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디지털 데이터가 데이터 혁신을 불러일으킬 수 있는 방법은?

<KISTI의 과학향기> 제3324호   2019년 03월 25일
비즈니스에 있어 혁신은 성공의 핵심이라 불리울 수 있으며, 즉각적인 경제 분야에서는 데이터가 혁신의 핵심주체라 여겨지고 있다 하겠다. 이에 강력한 데이터 관리와 통합은 새로운 아이디어들을 불러일으킬 수 있으며, 새로운 도전방식을 불러일으키는 도구로 활용될 수 있다 하겠다.
 
하지만 전체 응답자의 1/3 가량이 자신의 기업과 조직 내 데이터 혁신을 주도적으로 진행하고 있고 자신감을 지니고 있지 못하다고 응답한 것으로 나타나 실제 기업과 조직이 추진하고있는 혁신의 추진 방안에 대해 고민해보고자 한다.
 
혁신은 현재 상태로부터 가시적인 변화를 이끌어낼 수 있는 아이디어들로부터 가치를 창조하는 것으로서 현재 진행되고 있는 수준보다 더 나은 일을 추진하는 증가의 개념에서 근본적으로 새로운 것을 시고하는 변형을 포괄할 수 있으며 다양한 근원에 기인을 두고 있다 볼 수 있다 하겠다. 일례로 혁신은 산업계 내 시장변화, 인구학적 변화, 기대하지 않은 사건 또는비즈니스 공정의 요구사항 등으로 인해 혁신이 발생할 수 있기 때문이다.
 
혁신은 다양한 모습으로 발생될 수 있으며, 언제나 급진적으로 발생될 필요도 없으나 혁신의 속도가 빠르면 빠를 수록 그 변화는 빠르게 나타나는 성향을 띄고 있다 하겠다. 이에 기업은 항상 앞서나가기 위해 혁신을 추진해왔지만, 그 속도는 변화되어왔다 볼 수 있겠다. 결국 기업이 혁신을 다루고 즉각적인 경제 수준에 맞는 기회를 극대화시킬 수 있는 방안은 무엇일까?
 
여기에 대한 답은 데이터로서 기업과 조직이 처리할 수 있는 가장 강력한 도구로 데이터가 해당된다 볼 수 있겠다. 이에 데이터에 기반을 둔 혁신은 데이터를 바탕으로 혁신적인 결과를 창출하는 비즈니스 개념으로 분석방법이나 데이터 연구를 통해 접근 가능한 데이터를 활용하여 주어진 비즈니스 환경에서 지속적인 혁신방안을 찾고, 프로세스를 체계적으로 관리할 수 있는 능력을 부여하는 주도적인 능력을 기업과 조직이 가질 수 있게 된다고 한다.
 
특히 조직이 혁신을 이끌어내기 위해 자신의 능력을 어떤 방식으로 평가하는지, 혁신으로 인해 현재 실현되고 있는 장점들은 무엇인지, 혁신과 관련된 추진력과 실제 데이터가 어떤 방식으로 추진력과 연관되어있는지, 자동화와 같은 최신기술을 통해 발생가능한 혁신의 기회는 무엇인지, 기업이 혁신을 시도할 때 직면하는 장애물들이 무엇인지에 대한 고찰이 필요한 시기가 도래했다 볼 수 있다.
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